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FAQ

Che cosa includono i prezzi delle camere?
I prezzi delle camere includono: prima colazione a buffet, parcheggio, accesso alla spiaggia privata con ombrellone e lettini , noleggio biciclette, Iva, Sky Vision in camera e connessione internet Wi-Fi in tutto l'albergo.

Si può pagare con la carta di credito?
Si, accettiamo le principali carte di credito: Visa, MasterCard, Maestro e CartaSì.

E’ sicuro pagare con carta di credito?
La vostra prenotazione è assolutamente sicura, in quanto tutti i dati personali sono crittografati e trattati con riserbo.

I dati della vostra carta di credito (numero e data di scadenza) sono richiesti a titolo di garanzia ed acconto: l'hotel si riserva il diritto di controllare la validità della carta di credito prima dell'arrivo, richiedendo l'autorizzazione al circuito di appartenenza per un importo pari a quello previsto in caso di acconto o di no-show o cancellazione tardiva.

Non si considerano confermate - e quindi garantite - le prenotazioni ricevute con codici di carta di credito errati, mancanti o non validi.

Come faccio a sapere che la prenotazione è stata confermata?
Subito dopo aver effettuato la prenotazione, riceverete una mail di conferma dell’avvenuta prenotazione con il riepilogo del vostro soggiorno.

Cancellation Policy
Fino a 3 mesi prima nessuna penale, fino a 1 mese prima il 40% del soggiorno, fino a 1 settimana prima il 70% del soggiorno, nell'ultima settimana prima dell'arrivo il 90% del soggiorno totale.

A che ora si può arrivare in hotel? A che ora si deve lasciare la stanza nel giorno di partenza?

La stanza può essere occupata a partire dalle ore 14.00 della data di arrivo. Alla partenza, la stanza deve essere liberata entro le 10.00.
Per qualsiasi esigenza particolare siete pregati di contattare anticipatamente il nostro staff che sarà lieto di poter aiutare.

Si possono fare check out la sera tardi? 

Per qualsiasi esigenza particolare siete pregati di contattare anticipatamente il nostro staff
- al numero telefono +39 0421 380035
- alla mail info@hotelalmarejesolo.it

Avete un parcheggio riservato? Quanto costa?

E’ a disposizione ad uso esclusivo dei nostri ospiti un ampio parcheggio adiacente all’hotel, completamente gratuito.

Sono disponibili culle per bimbi in camera? Quanto costano?
Si, se viaggiate con un bebè vi faremo trovare una comoda culla in camera, assolutamente gratuitamente.

Avete strutture e servizi per i clienti disabili? 
Per qualsiasi esigenza perticolare, vi invitiamo a visitare il sito e a contattare il nostro staff

- al numero telefono +39 0421 380035
- alla mail info@hotelalmarejesolo.it

Avete camere per fumatori? 
L' Hotel Al Mare è 100% no smoking.

In che orari viene servita la prima colazione?
La prima colazione a buffet viene servita dalle 7.30 alle 09.30 di mattina. Anche se siete dei dormiglioni non avete di che preoccuparvi: un nostro collaboratore saprà come farvi cominciare la giornata nel migliore dei modi!

Avete proposte per chi ha particolari esigenze dietetiche?
Il nostro chef è a disposizione per qualsiasi esigenza dietetica dovuta ad allergie o intolleranze alimentari. Vi invitiamo quindi, al vostro arrivo, ad informare la reception in caso di esigenza particolare. Saremo lieti di prenderci cura di voi!

L'Hotel Al Mare dispone anche dell’accesso ad Internet? 
In tutto l’hotel e in tutte le camere è possibile connettersi gratuitamente alla rete Wi-fi dell’hotel per tutta la durata del soggiorno. Chiedete alla reception la password per entrare e potete navigare senza limiti di tempo e gratis.

Quanto costa la connessione ad Internet? 
La connessione Wi-fi dell’hotel è completamente gratuita per gli ospiti dell' Hotel Al Mare, fatta eccezione per i pacchetti Economy e Basic.

Ci sono regole per gli animali domestici? 
Sono ammessi animali di piccola taglia. Il nostro staff è a disposizione per qualsiasi particolare esigenza.

Qual è il costo del lettino in spiaggia?
I lettini in spiaggia sono completamente gratuiti e sono ad uso esclusivo degli ospiti dell'Hotel Al Mare. E’ a disposizione sempre gratuitamente anche un ombrellone da spiaggia.

Offrite un servizio di noleggio biciclette?
L'Hote Al Mare è un bike hotel. I nostri ospiti possono noleggiare gratuitamente le nostre bici per piacevoli escursioni a Jesolo e dintorni. Scoprite Jesolo Ambient Bike!

Effettuate servizio lavanderia?
Si, il servizio lavanderia è a disposizione dalle 7 alle 22. consegna entro 24 ore.

Che tipo di trattamento si può prenotare?
All' Hotel Al Mare offriamo tariffe con trattamento solo colazione, mezza pensione o pensione completa.

Via Dante Alighieri, 7, 30016 Lido di Jesolo - Venezia - Italia - Tel 0421.380035 - Fax 0421.93160 - Email: info@hotelalmarejesolo.it
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